隱私權政策

生效日期：2026 年 6 月 14 日｜版本：1

一、政策目的

本隱私權政策說明米妞Kit（MenuKit）線上預訂、會員、訂單查詢與店家管理功能如何蒐集、使用、保存與保護個人資料。使用本服務或送出訂單前，請先閱讀本政策與服務條款。

本服務支援訪客訂購與會員訂購。訪客訂購不需要登入會員，但仍須提供完成訂單所需的基本聯絡與取餐資料。

顧客送出訂單時，系統會保存姓名、電話、訂購品項、客製選項、數量、金額、取餐日期與時段、取餐方式、付款方式、付款狀態、備註、訂單建立時間與訂單狀態。

若您使用 LINE 登入，系統會依 LINE 授權結果保存 LINE 使用者識別碼、顯示名稱、頭像網址，以及您後續在會員資料中提供或更新的電話、Email 等資訊。

系統也可能記錄必要的技術資料，例如 session cookie、IP 位址、User-Agent、存取時間、錯誤紀錄與安全檢查結果，用於維持登入、偵測異常、避免重複送單與保護服務安全。

上述資料會用於建立與管理訂單、安排備餐與取餐、聯絡顧客、處理付款、顯示會員訂單紀錄、預填結帳欄位、提供店家營運管理、客服處理、對帳、資料安全與法令遵循。

若您是會員，訂單可能會與會員資料關聯，讓您查詢自己的訂單，也讓店家在後台辨識會員消費紀錄。若您以訪客身分訂購，訂單仍會保留必要的姓名與電話快照，但不會因此強制建立會員。

若店家啟用 LINE 登入，您會被導向 LINE 完成授權；LINE 會依其政策處理登入驗證資料。若店家啟用線上付款，您可能會被導向第三方金流頁面，付款資料會依金流服務商政策與交易流程處理。

本服務可能使用雲端平台、資料庫、物件儲存、郵件、簡訊、資安或分析工具來提供服務。這些服務商僅會在提供系統運作、資料託管、安全防護或必要支援的範圍內接觸資料。

本服務會使用必要 cookie 維持會員或管理員登入狀態。前台也可能使用瀏覽器本機儲存保存購物車草稿、結帳草稿或語言設定，避免重新整理或登入跳轉後遺失已選內容。

您可以透過瀏覽器清除 cookie 或本機資料，但清除後可能需要重新登入，且尚未送出的購物車或表單草稿可能無法復原。

訂單資料會保存為店家履約、客服、對帳、稅務、爭議處理與營運分析所需紀錄。會員資料會保存至會員停用、刪除或服務管理者依合理流程匿名化為止；但與訂單、付款、對帳或法律義務相關的紀錄，仍可能依必要期間保存。

技術紀錄會在安全、防弊、除錯與服務穩定所需期間內保存。超過必要期間後，系統會視資料性質刪除、彙整或匿名化。

為完成訂單，本服務會讓實際店家或其授權人員查看顧客姓名、電話、取餐資訊、訂購內容、付款狀態與備註。若涉及付款、登入、雲端代管或客服支援，必要資料可能提供給對應的第三方服務商處理。

除完成服務、法律要求、保護權益、安全事件處理或取得您同意外，本服務不會出售您的個人資料。

您可依適用法令請求查詢、閱覽、製給複製本、補充、更正、停止蒐集處理利用或刪除您的個人資料。若資料屬於訂單、付款、對帳、稅務、資安或爭議處理所必要紀錄，可能無法立即或完整刪除，但可視情況改以匿名化、停用會員或限制使用方式處理。

如需行使上述權利，請透過店家公告的聯絡方式或頁面提供的客服管道提出請求。為保護資料安全，處理前可能需要確認您的身分與請求內容。

本服務會採取合理的技術與管理措施保護資料，例如權限控管、加密傳輸、session 保護、資料庫存取限制與異常偵測。不過，任何網路服務都無法保證絕對安全。

若發生可能影響個人資料權益的安全事件，服務管理者會依事件性質、影響範圍與法令要求，以適當方式通知受影響者或採取補救措施。

未成年人使用本服務，應由法定代理人同意或陪同。若您是法定代理人並認為未成年人未經同意提供資料，請聯繫店家或服務管理者協助處理。

本政策可能因功能、法規、第三方服務或營運需求而調整。更新時會修改本頁生效日期或版本資訊。若您在政策更新後繼續使用本服務，視為了解更新後內容。

若您對個人資料、會員資料、訂單資料或本政策有疑問，請透過店家公告的聯絡資訊或頁面提供的客服管道聯繫。